Le GRUPO GALISIM (ci-après, le Groupe), composé des entités GALISIM, S.L.U., INVERSIONES Y DESARROLLOS ROCABELLA, S.L. et CASANGULAR BY UPPER, S.L., a mis en place un Système d’information interne (SIIF), qui intègre les différents canaux d’information internes de l’organisation et qui est configuré comme un axe fondamental pour la promotion de la culture de l’action éthique, responsable et durable, avec un devoir de supervision, de contrôle et de prévention en matière de respect de la règlementation.
Le système est le canal privilégié et l’outil obligatoire pour canaliser avec diligence les communications sur les infractions et le non-respect de la règlementation, avec une protection totale des informateurs, sans risque de représailles et avec les mesures de protection nécessaires.
Le SIIF a été conçu, configuré et géré avec les mesures et mécanismes de sécurité, de confidentialité, de protection des données et de protection des dénonciateurs nécessaires. À cette fin, nous bénéficions de la collaboration et du soutien de l’expert externe BONET consulting, qui offre des niveaux élevés de professionnalisme, d’expérience, d’indépendance, de confidentialité et de conformité avec le cadre règlementaire applicable.
Par conséquent, le groupe a fourni au SIIFIF une série de garanties, y compris l’anonymat, l’enregistrement adéquat, la conservation et la non-altération des informations, la prévention des conflits d’intérêts, la protection de l’informateur et l’interdiction des représailles.
Pour une description détaillée des principes d’action et des garanties fondamentales qui régissent le système d’information interne du groupe conformément aux exigences de la nouvelle règlementation, veuillez consulter et accéder à la politique générale du système d’information interne et de la protection des informateurs
Canaux d’information
Le groupe a mis en place divers canaux d’information internes qui permettent de soumettre des communications sous forme écrite ou orale. À cette fin, le groupe a recours à la configuration, à la conception et au soutien d’un expert externe afin de garantir les plus hauts niveaux de professionnalisme, d’expérience, d’indépendance, de confidentialité, de protection des données et des informateurs, ainsi que d’autres domaines applicables à ce type de canaux. De plus amples informations sur les caractéristiques techniques des canaux sont disponibles dans notre politique. Les canaux de notre SIIF sont les suivants :
Canal On-line/Digital
Le groupe met à disposition un outil en ligne grâce auquel tout employé ou toute personne liée au groupe peut soumettre une communication écrite en cliquant sur le lien suivant : https://corporate-line.com/cnormativo-grupogalisim
Cet outil dispose de mesures de sécurité qui garantissent la protection des informations, de l’identité de l’informateur et de l’identité des personnes concernées, ainsi que la confidentialité et la réserve de l’ensemble du processus de gestion et de traitement de la communication.
Canal Presencial / “Face to face”
Un autre des canaux que le groupe met à la disposition de ses employés et des tiers qui lui sont liés est le canal face-à-face, qui permet de présenter des communications verbales par le biais d’une réunion face-à-face ou d’une vidéoconférence.
Afin d’assurer le respect des engagements et des garanties énoncés dans notre politique et dans le cadre règlementaire applicable à ce type de communications, le groupe a confié la gestion de ces communications à l’expert externe BONET consulting, afin de garantir la protection de l’identité de l’informateur tant dans le processus de demande de rendez-vous préalable que dans la présentation d’une communication en face-à-face et dans le lieu où elle est effectuée.
Les professionnels du BONET sont chargés de gérer les demandes de communication par ce biais, ainsi que de collecter et de conserver toutes les informations fournies dans la demande. Comme le prévoit la loi, ces réunions seront documentées au moyen d’un enregistrement anonyme, avec le consentement préalable de l’informateur.
Pour utiliser ce canal, vous devez demander un rendez-vous par l’intermédiaire des canaux de contact suivants :
– Téléphone : 911087727 / 930460116
Les heures d’ouverture pour les informateurs sont les suivantes :
– Du lundi au jeudi de 8h30 à 14h et de 15h à 18h.
– vendredi de 8h30 à 14h30.
– E-mail : grupogalisim@sistema-interno-informacion.com
Afin de garantir les mesures de protection et de sécurité nécessaires pour ce type de communications, les communications soumises directement par téléphone ou par courrier électronique ne peuvent être effectuées ou enregistrées. Ces deux outils sont activés exclusivement pour coordonner avec le personnel technique le jour, l’heure et le lieu pour effectuer la communication en face à face.
Veuillez suivre les instructions décrites ci-dessus pour accéder et utiliser correctement les canaux officiels fournis par le groupe pour l’envoi de communications et l’application de tous nos mécanismes de sécurité et de protection nécessaires.
Si vous avez des doutes ou des questions concernant le fonctionnement du système d’information interne du groupe, veuillez contacter le gestionnaire du système à l’adresse électronique suivante : bfernandez@galisim.com