Политика защиты персональных данных компании INVERSIONES Y DESARROLLOS ROCABELLA

В соответствии с действующим законодательством в области защиты данных, Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., Основным законом о защите персональных данных (LOPDCP, 15/99), Регламентом о Развитии LOPDCP (Королевский указ 1720/2007 от 21 декабря), далее изложена политика защиты и обработки персональных данных, используемая нашей компанией. 

Ответственный за обработку персональных данных

Ответственным за обработку персональных данных является юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных. Другими словами, ответственное лицо определяет, как и для чего обрабатываются персональные данные. 
Согласно положениям настоящей Политики защиты данных, ответственным за обработку персональных данных является: 

• Наименование компании: INVERSIONES Y DESARROLLOS ROCABELLA, SL
• ИНН: B-76.745.363
• Юридический адрес: : Ctra. Armeñime – Puerto de Santiago, TF-47, km 4, 35A – 38678 Adeje.
• Телефон: 881 957 994
• Деятельность: Услуги, связанные с недвижимым имуществом.  

Какие персональные данные мы обрабатываем и как мы их защищаем?

Персональные данные – это любая информация о физическом лице, которая идентифицируется или может быть идентифицирована. 
Согласно целям нашей Политики конфиденциальности, ответственное лицо собирает и обрабатывает персональные данные, которым дается объяснение при каждом типе обработки и которые зависят от вида запрашиваемых услуг либо договорных отношений, поддерживаемых с нашей компанией. 
Наша компания обязуется производить обработку данных с сохранением полной конфиденциальности и применять надлежащие меры безопасности – физические, технические и организационные – в целях защиты персональных данных. 
Вы гарантируете и несете ответственность, в любом случае, за достоверность, точность, актуальность и подлинность предоставленных персональных данных и обязуетесь поддерживать их в актуальном состоянии надлежащим способом.  

Обработка данных Клиентов 

1. Какие виды персональных данных мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя и фамилия, номер удостоверения личности, адрес, телефон, адрес электронной почты. 
• Финансовые данные: номер банковского счета, данные кредитной карты. 
• Академические и профессиональные данные: профессия, должность, опыт работы, дипломы. 
• Данные, связанные с коммерческими операциями: приобретенные продукты и услуги.

2.С какой целью мы обрабатываем данные Клиентов? 

Мы обрабатываем данные, предоставленные Клиентом, для управления клиентской базой данных компании, для поддержания коммерческих связей, бухгалтерского учета, административных целей, оформления и выставления счетов, а также исполнения налоговых обязательств.

Рассмотрение и ответ на сообщения, подаваемые заявителями через внутреннюю информационную систему, в соответствии с Законом 2/2023 от 20 февраля, о защите лиц, сообщающих о нормативных нарушениях, и борьбе с коррупцией.


Предоставленные персональные данные хранятся до тех пор, пока с клиентом существуют коммерческие отношения. Если клиент решит отменить предоставление своих персональных данных, они могут храниться в нашей базе данных в течение срока, предусмотренного законодательством, в целях исполнения налоговых обязательств и бухгалтерского учета, и будут удалены по истечении данных сроков, установленных законов или применяемых в данных случаях. 

3. Какова юридическая основа обработки персональных данных Клиентов? 

Юридической основой обработки данных клиента является исполнение договора, а также соблюдение правовых обязательств ответственным лицом. 

4. Кому могут быть переданы данные Клиента? 

Данные могут быть переданы финансовым учреждениям, чтобы они могли их проанализировать на предмет предоставления ипотечного займа клиенту.
Также они могут быть переданы государственным учреждениям ввиду правовых обязательств. 
Международная передача персональных данных не предусмотрена. 

Обработка данных Контактных лиц и потенциальных клиентов


1.Какие виды персональных данных мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя и фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты.

2. С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

Производится обработка данных, предоставляемых в форме обратной связи, в целях управления базой данных коммерческих контактов и потенциальных клиентов. 

Рассмотрение и ответ на сообщения, подаваемые заявителями через внутреннюю информационную систему, в соответствии с Законом 2/2023 от 20 февраля, о защите лиц, сообщающих о нормативных нарушениях, и борьбе с коррупцией.


Также предусмотрена их обработка в рекламных и коммерческих целях, для чего запрашивается открытое согласие заинтересованного лица. 

Предоставленные персональные данные хранятся до тех пор, пока существуют коммерческие отношения. Если лицо решает отменить предоставление своих персональных данных, они удаляются из нашей базы контактов. 

3. Какова юридическая основа обработки персональных данных?

Юридической основой обработки данных является открытое согласие, которое мы запрашиваем.

 

4. Кому могут быть переданы данные?

Персональные данные не передаются никакому учреждению. 
Международная передача персональных данных также не предусмотрена.

Обработка данных Поставщиков


1.Какие виды персональных данных мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя и фамилия, номер удостоверения личности, адрес, телефон, адрес электронной почты.
• Финансовые данные: номер банковского счета.
• Академические и профессиональные данные: профессия, должность, дипломы.
• Данные, связанные с коммерческими операциями: поставленные продукты и услуги.

2. С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем предоставленные персональные данные для управления базой данных поставщиков компании, для поддержания коммерческих связей, бухгалтерского учета, административных целей, оформления и выставления счетов, а также исполнения налоговых обязательств.

Рассмотрение и ответ на сообщения, подаваемые заявителями через внутреннюю информационную систему, в соответствии с Законом 2/2023 от 20 февраля, о защите лиц, сообщающих о нормативных нарушениях, и борьбе с коррупцией.

Предоставленные персональные данные хранятся до тех пор, пока существуют коммерческие отношения. Если клиент решит отменить предоставление своих персональных данных, они могут храниться в нашей базе данных в течение срока, предусмотренного законодательством, в целях исполнения налоговых обязательств и бухгалтерского учета, и будут удалены по истечении данных сроков, установленных законов или применяемых в данных случаях.

3. Какова юридическая основа обработки персональных данных?

Юридической основой обработки данных клиента является исполнение договора, а также соблюдение правовых обязательств ответственным лицом.

4. Кому могут быть переданы данные?

Персональные данные не передаются никаким учреждениям, за исключением необходимости их передачи государственным учреждениям ввиду правовых обязательств
Международная передача персональных данных также не предусмотрена. 

Обработка данных Работников компании

1. Какие виды персональных данных мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя и фамилия, номер удостоверения личности, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты, подпись, фотография. 
• Персональные данные: пол, семейное положение, национальность, возраст, дата и место рождения, данные о семье
• Данные о социальных обстоятельствах: лицензии и водительское удостоверение.
• Экономические и финансовые данные: номер банковского счета, данные расчетного листа, налоговый вычет, другие вычеты (если имеются).
• Академические и профессиональные данные: профессия, должность, опыт работы, дипломы.
• Данные учета рабочего времени

2. С какой целью мы обрабатываем персональные данные работников?

Мы обрабатываем предоставляемые персональные данные в целях управления трудовыми отношениями и заработной платой, в административных целях и для выплат, для исполнения налоговых и трудовых обязательств компании, контроля доступа, управления образованием и профессиональным развитием работников, в также в целях предупреждения рисков на рабочем месте.

Рассмотрение и ответ на сообщения, подаваемые заявителями через внутреннюю информационную систему, в соответствии с Законом 2/2023 от 20 февраля, о защите лиц, сообщающих о нормативных нарушениях, и борьбе с коррупцией.

Предоставленные персональные данные хранятся до тех пор, пока существуют трудовые отношения. Если по завершении трудовых отношений работник желает отменить предоставление своих персональных данных, они будут храниться до истечения легальных сроков, установленных нормами в области бухгалтерсокго учета, налоговыми и трудовыми, и после истечения этих сроков его данные будут удалены из нашей системы. 


3. Какова юридическая основа обработки персональных данных?

Юридической основой обработки данных клиента является исполнение трудового договора, а также соблюдение правовых обязательств ответственным лицом.

4. Кому могут быть переданы данные Работника?

Данные работника могут быть переданы государственным учреждениям ввиду правовых обязательств: Государственная налоговая служба, социальное страхование, общество взаимного страхования и т.д.
Также производится передача данных в законных целях, связанных с деятельностью компании: 
• Передаются банковские данные (ИНН, имя и фамилия, номер банковского счета) финансовым учреждениям, участвующим в выплате зарплаты. 
• Кроме этого, при необходимости обосновать расходы работников на какую-либо помощь, образовательную деятельность или проект, финансируемый государством, данные расчетного листа могут быть переданы государственной администрации, ответственной за оценивание данной помощи и/или проектов, в соответствии с действующим законодательством.
Международная передача персональных данных не предусмотрена.

Обработка данных Соискателей


1. Какие виды персональных данных мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя и фамилия, номер удостоверения личности, адрес, телефон, адрес электронной почты, фотография.
• Персональные данные: Пол, семейное положение, национальность, возраст, дата и место рождения.
• Академические и профессиональные данные: профессия, должность, опыт работы, дипломы.

2. С какой целью мы обрабатываем персональные данные работников?

Мы обрабатываем предоставляемые персональные данные для управления процессом подбора кадров компании. 

Рассмотрение и ответ на сообщения, подаваемые заявителями через внутреннюю информационную систему, в соответствии с Законом 2/2023 от 20 февраля, о защите лиц, сообщающих о нормативных нарушениях, и борьбе с коррупцией.

Предоставленные персональные данные хранятся до тех пор, пока соискатель не отзовет свое согласие, в целях сохранения его резюме для подбора кадров в будущем. Если соискатель решает отменить предоставление своих персональных данных, они удаляются из нашей базы данных соискателей. 

 

3. Какова юридическая основа обработки персональных данных?

Обработка данных производится на основании открытого согласия соискателя, которое мы запрашиваем.

4. Кому могут быть переданы данные?

Данные не передаются. 
Международная передача персональных данных не предусмотрена.

Внутренняя информационная система (SIIF)

Группа внедрила Внутреннюю информационную систему (SIIF), которая разработана в качестве фундаментального инструмента надзора, контроля и предотвращения нарушений в области соблюдения нормативных требований. Система обеспечивает строжайшее соблюдение обязательств и неукоснительный профессионализм в вопросах безопасности, конфиденциальности и защиты данных на основании опыта, независимых суждений и знаний в процессе обработки полученных сообщений. 

Существующие в Системе внутренние информационные каналы созданы с применением технических средств, предусматривающих соблюдение всех необходимых требований для гарантии соблюдения наших обязательств. Аналогичным образом, SIIF гарантирует соблюдение основных принципов анонимности данных, их адекватной регистрации, хранения и неизменности, предотвращения конфликта интересов, защиты заявителей и предотвращения ответных мер.

Через данную Систему каждый заявитель обязан добросовестно сообщать о любых признаках, подозрениях или доказательствах возможных нарушений нормативных требований, преступлений, неэтичного поведения и, в целом, несоблюдения протоколов, стандартов и кодексов поведения Группы.

Вход в систему SIIF предусмотрен в отдельном разделе нашего сайта.

 

Какими правами вы обладаете, предоставляя нам свои данные?

В соответствии с законодательством, действующим в области защиты данных, вы обладаете рядом прав в отношении обработки ваших персональных данных. Исполнение этих прав является бесплатным для вас, за исключением тех случаев, когда подаются очевидно необоснованные или неуместные заявления, особенно — повторные. 

Вы обладаете следующими правами: 

a.Право на получение информации: Вы имеете право получить информацию об использовании и обработке ваших персональных данных в краткой, прозрачной, понятной и легкодоступной форме, на простом и понятном языке. 

b.Право доступа: Вы имеете право в любой момент запросить у нас подтверждение о том, производится ли обработка ваших персональных данных. В ответ мы обеспечим вам доступ к этим данным, предоставим информацию об их обработке и копию этих данных. Предоставление копии ваших персональных данных является бесплатным, однако запрос дополнительных копий может облагаться умеренной суммой в счет административных издержек. В свою очередь, наша компания может попросить вас удостоверить вашу личность либо запросить дополнительную информацию для обработки вашего запроса. 

c. Право на исправление данных: Вы имеете право запросить исправление неточных, неактуальных либо неполных персональных данных, относящихся к вам. Также вы можете дополнить персональные данные, в том числе посредством подачи дополнительного заявления. 

d. Право на уничтожение данных: Вы имеете право запросить уничтожение ваших персональных данных, если, в числе прочих причин, эти данные уже не нужны для тех целей, в которых они были собраны. Однако это право не является абсолютным, поэтому наша организация может по-прежнему сохранять их, в заблокированном надлежащим образом виде, в случаях, предусмотренных действующим законодательством. 

e. Право на ограничение обработки данных: Вы вправе запросить ограничение обработки ваших персональных данных, что означает, что мы может хранить их, но не обрабатывать, при наличии одного из следующих условий: 

если вы опровергаете точность данных – на срок, необходимый ответственному лицу для проверки их точности;
если обработка производится незаконным образом, и вы выступаете против уничтожения данных, но желаете ограничить их обработку;
нашей компании больше не требуются ваши данные для обработки, но вам они нужны для формулирования, исполнения рекламаций или защиты от них;
вы возражаете против обработки данных – пока производится проверка, превалируют ли правовые основания нашей компании над вашими. 

f.Право на перемещение данных: Вы имеете право на то, чтобы ваши данные были переданы другому лицу, ответственному за их обработку, в структурированном виде, общем и машиночитаемом виде. Это право применяется в том случае, когда обработка ваших данных производится на основании согласия либо исполнения договора, и она выполняется автоматизированным способом.

g. Право возражения: Данное право позволяет вам возражать против обработки ваших персональных данных, включая разработку профилей. Мы не можем рассмотреть это право только в тех случая, когда мы производим обработку ваших данных на основании правовых причин для их обработки либо для формулирования и исполнения рекламаций либо защиты от них.

h. Право на отказ от автоматизированных решений, включая профили: Данное право позволяет вам не быть объектом решения, основанного исключительно на результатах автоматической обработки данных, в том числе при разработке профилей, которое (решение) может повлечь за собой юридические последствия либо другие подобного рода. Исключение составляют случаи, когда такое решение необходимо для заключения или исполнения договора, разрешено законом либо основано на согласии. 

i.Право на отзыв согласия: Если мы запросили ваше согласие на обработку ваших персональных данных в связи с определенными видами деятельности (например, чтобы отправлять вам коммерческие рассылки), вы можете отозвать его в любой момент. Таким образом, мы перестанем осуществлять эту конкретную деятельность, на которую ранее было дано согласие, за исключением случаев, когда имеется другая причина, которая обосновывает необходимость продолжать обработку ваших данных в этих целях, о чем мы вас уведомим. 

j.Право на подачу рекламации в контролирующий орган: Вы имеете право подать рекламацию в Испанское агентство по защите данных, расположенное по адресу: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, 901 100 099 — 912 663 517 (www.agpd.es), либо по электронной почте: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formQuejasSugerencias/seleccionarQuejaSugerencia.jsf

Вы можете осуществить ранее указанные права, отправив электронное письмо в наш Департамент по работе с клиентами на адрес hola@casangular.com, приложив копию документа, удостоверяющего вашу личность и изложив все детали, необходимые для обработки вашего заявления.
Заинтересованные лица могут получить дополнительную информацию о своих правах на сайте Испанского агентства по защите данных, www.agpd.es.